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Lotto24

  • Großes staatliches Lotto-Angebot
  • Faire und seriöse Abwicklung
  • Einfache Bedienung mit Smartphones

Lotto24 zählt zu den bekanntesten Lotterieanbietern im Internet. Besonders bei den deutschen Spielern trifft das Unternehmen auf große Beliebtheit. Dies war für uns Grund genug, und das Angebot des Unternehmens etwas genauer anzusehen und seine Vorteile und Schwächen herauszustellen.

Spielangebot

Natürlich entscheidet sich bereits beim Blick auf das Angebot unterschiedlicher Lotterien und Spiele, ob von einer angemessenen Ausfall die Rede sein kann. Zunächst überzeugt Lotto24 mit einer großen Auswahl an nationalen Lotterien. Zu nennen wäre hier zum Beispiel das klassische Lotto 6 aus 49. Dort werden immer wieder attraktive Jackpots angeboten, bei denen sich die Abgabe eines Spielscheins lohnt. Auf der anderen Seite steht auch ein erweitertes Angebot an unterschiedlichen Lotterien bereit. Einer der bekanntesten Vertreter ist hierbei Euro Jackpot, wo die Gewinnsummen häufig im zweistelligen Millionenbereich liegen. Weiterhin findet die deutsche Fernsehen Lotterie ihren Platz im Sortiment. Sie zählt damit ebenfalls zum festen Kern des Angebots.

Der Blick auf die Seite von Lotto24 offenbart aber auch, dass der Fokus ganz klar auf das Gebiet der nationalen Lotterien ausgerichtet ist. Derweil gibt es für die Spieler nicht die Möglichkeit, zum Beispiel bei der US-amerikanischen Powerball-Lotterie aktiv zu sein. Wer also von Beginn an das Ziel hatte, diese internationalen Spitzen des Angebots neu für sich zu entdecken, der sollte sich auf einen anderen Anbieter konzentrieren.

Auf der anderen Seite spielt natürlich die Fokussierung auf die Welt der Lotterien eine wichtige Rolle. So ist zumindest in diesem Bereich von einem dichten Angebot zu sprechen, welches den Ansprüchen der einzelnen Spieler gerecht werden kann. Auf zusätzliche Erweiterungen, zum Beispiel in Form eines angeschlossenen Online Casinos, verzichtet das Unternehmen derweil.

Weiterhin bekommen die Kunden von Lotto24 auf der Seite die Chance, sich in einer Tippgemeinschaft zu organisieren. In dieser Form bietet sich die Gelegenheit, die Gewinnchancen im Kollektiv weiter zu erhöhen. Wer sich für diesen Weg entscheidet, dem sollte natürlich auch bewusst sein, dass der Jackpot im Glücksfall mit den anderen Siegern geteilt werden muss. Die Vorteile, die mit einer solchen Taktik verbunden sind, lassen sich jedoch nicht leugnen. Gleichsam ist die Seite von Lotto24 sehr gut dazu geeignet, um die Organisation der Gruppe zu vereinfachen und leichter neue Mitglieder in ihren Schoß aufzunehmen. Hinzu kommt die sichere Abwicklung der Auszahlung, falls es einmal gelingen sollte, die richtigen Zahlen im Kollektiv zu tippen.

Einzahlung & Auszahlung

Doch wie steht es nun um die Transaktionen, die bei Lotto24 notwendig sind, bevor der erste Einsatz getätigt werden kann? In der Tat wurde auch auf diesem Gebiet ein natürlicher Ansatz gefunden. Die Praxis zeigt, dass den Kunden sehr viele verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung stehen, auf diese zugreifen können. Dadurch ist es möglich, bei der Transaktion einen größtmöglichen Komfort auf der eigenen Seite zu wissen. Das Sortiment beginnt bereits mit den Kreditkarten von Visa und Mastercard, die dabei eine große Rolle spielen. Sie erlauben eine schnelle und sichere Einzahlung, die viele Kunden nutzen möchten. Weiterhin ist es möglich, auf dem Gebiet der E-Wallets passende Angebote zu suchen. Dort sticht direkt das US-amerikanische Unternehmen PayPal heraus. Denn es bietet seinen Kunden nicht nur eine schnelle Einzahlung, sondern auch einen zusätzlichen Käuferschutz. So kann für einen Mehrwert gesorgt werden, der Lotto24 in ein noch besseres Licht rückt.

Lotto24 Zahlungsmethoden

Einerseits haben die Kunden bei Lotto24 die Chance, ihr Konto zu Beginn mit einem größeren Betrag aufzustocken. Dieser steht dann langfristig für die Bezahlung von Spielscheinen bereit. Auf der anderen Seite bietet sich aber auch die Chance, jeden Spielschein einzeln zu bezahlen. So ist in vielen Fällen eine bessere Kontrolle der finanziellen Situation möglich.

Eine große Besonderheit, die sich in Bezug auf den Anbieter entdecken lässt, liegt in den Gebühren. In der Tat ist es kostenlos möglich, die Transaktionen in die Wege zu leiten. Während andere Unternehmen oft schon an dieser Stelle eine Gebühr von den eigenen Kunden verlangen, trifft somit der gewünschte Betrag in voller Höhe auf dem eigenen Konto ein.

Preise und Gebühren

Doch wie steht es nun um die Kosten, die beim einzelnen Spielschein zu tragen sind? Tatsächlich wirbt Lotto24 damit, in dieser Frage günstiger zu sein, als der klassische Kiosk um die Ecke. Im Bereich der Spieleinsätze ist es natürlich nicht möglich, den eigenen Kunden einen Rabatt mit an die Hand zu geben. Dafür bietet sich in Bezug auf die Bearbeitungsgebühr die Chance, von einem solchen Vorgehen zu profitieren. Diese liegt bei vielen Spielen nur bei 0,20 Euro. Während der Unterschied im Vergleich zu manchem Kiosk nur wenige Cent betragen mag, ergibt sich daraus auf lange Sicht ein nicht zu leugnender Betrag. Dieser verbessert zusehends das Verhältnis von Preis und Leistung, wie es die Kunden auf ihrer Seite wissen. Auch an dieser Stelle muss deshalb von klaren und eindeutigen Vorzügen gesprochen werden.

Weiterhin ist eine Einzahlung bei Lotto24 kostenlos möglich. Sollte es bei diesem Prozess dennoch zum Abzug einer Gebühr kommen, so steht diese nicht mit dem Lotterieanbieter selbst in Verbindung. Vielmehr ist es möglich, dass die genutzte Zahlungsart nur bis zu einem bestimmten Grad kostenfrei in Anspruch genommen werden kann. Zu betonen bleibt weiterhin die große Transparenz, mit der man sich bei Lotto24 diesem Thema widmet. Auch so ist es für die Spieler mit einem guten Gewissen möglich, sich für die Anmeldung auf der Seite zu entscheiden.

Bonus & Gutschein-Rabatte

Besonders in der Welt des Glücksspiels und der Lotterien wird in diesen Tagen im Internet mit großen Rabatten geworben. So verwundert es, dass auch Lotto24 eine Ausnahme in dieser Frage darstellt. Denn die Kunden haben nicht die Chance, zum Beispiel auf einen klassischen Bonus für Neukunden zuzugreifen. Während andere Unternehmen ihren Spielern hier zum Beispiel einen ersten kostenlosen Tipp gewähren, konnten wir im Lotto24 Test keine solche Aktion entdecken. Um zumindest saisonale Sonderaktionen nicht zu verpassen, die auf der Seite jeweils nur für kurze Zeit zur Verfügung stehen, lohnt es sich in jedem Fall, regelmäßig einen Blick auf die Startseite zu werfen, und sich darüber in Kenntnis zu setzen.

Benutzerfreundlichkeit, Bedienung, App

Wer sich für die Abgabe von Spielscheinen bei Lotto24 entscheidet, braucht in der Folge eine Webseite, die dieses Vorhaben in vollem Umfang unterstützt. Auch aus diesem Grund kann nur positiv über die Möglichkeiten berichtet werden, wie sie das Unternehmen den eigenen Kunden zur Verfügung stellt. Die Webseite selbst wurde von den Verantwortlichen besonders übersichtlich aufgebaut. Aus diesem Grund fällt es nicht schwer, stets den Überblick über alle wichtigen Inhalte zu behalten und sich selbst dort zu orientieren. Weiterhin gelang es auf diese Weise, das große Spielangebot fein säuberlich in die verschiedenen Kategorien einzuordnen. Am Ende des Tages trägt auch dies sehr viel zu einer reibungslosen Nutzung des Angebots bei.

Lotto24 App

Kundenservice & Sicherheit

Weiterhin ist es für jeden Kunden wichtig, sogleich einen Blick auf den verfügbaren Kundenservice zu werfen. Denn schnell können im Laufe der eigenen Anmeldung zusätzliche Fragen auftreten, die es zügig zu beantworten gilt. Auch aus diesem Grund ist es so hilfreich, den Fokus an dieser Stelle auf den Support von Lotto24 zu lenken. Dem Anbieter ist es zunächst gelungen, ein FAQ zum zentralen Grundgerüst zu machen. Dort sind die von den Kunden am häufigsten gestellten Fragen schon einmal beantwortet worden. In mehr als der Hälfte der Fälle wird es aus diesem Grund gar nicht mehr notwendig sein, sich direkt mit den Mitarbeitern in Verbindung zu setzen. Dies sorgt für zusätzliche Entlastung und eine rasche Kontaktaufnahme für die Kunden, denen eine etwas seltenere Frage auf dem Herzen liegt.

Lotto24 Kundenservice

Einerseits bietet sich auf der Seite von Lotto24 nun die Gelegenheit, sich in schriftlicher Form an die Mitarbeiter zu wenden. Dies ist allerdings nur über die etwas inflexible Form der E-Mail möglich. Binnen weniger Sätze lässt sich die eigene Anfrage formulieren, um sie anschließend an das Unternehmen zu senden. Besonders an Werktagen sollte es auf diese Art und Weise binnen kurzer Zeit möglich sein, die gewünschten Antworten zu erhalten. Leider hält das Unternehmen bislang noch nicht die Gelegenheit bereit, sich auch im Live Chat zu äußern. Diese Form der schriftlichen Kommunikation ist noch flexibler und könnte auch aus diesem Grund einen wertvollen Mehrwert für die Nutzer bereithalten und diese auf ihrem Weg unterstützen.

Weiterhin bietet sich an der Stelle die Chance, sich telefonisch mit den Mitarbeitern des Unternehmens in Verbindung zu setzen. Hier ist es noch freier möglich, das eigene Anliegen zu schildern, selbst wenn es sich um eine etwas komplexe Angelegenheit handelt. Die Hotline ist an Werktagen zwischen 9.00 Uhr und 21.00 Uhr geöffnet. Am Wochenende bietet sich derweil leider nicht die Möglichkeit, auf diese Weise eine Antwort auf dringliche Fragen zu erhalten. Dafür überzeugt der angemessene Kostenpunkt, der einen Kontakt zu üblichen Gebühren ermöglicht.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • großes Angebot an Lotterien
  • faire und seriöse Abwicklung
  • übersichtliche Webseite
  • mobiles Angebot vorhanden
  • Hotline nicht kostenlos
  • kein internationales Angebot

Unser Fazit zu Lotto24

In der Summe überwiegen ganz klar die Vorteile, die sich im Hinblick auf Lotto24 entdecken lassen. Dem Unternehmen gelingt es, im World Wide Web ein faires und seriöses Angebot zu präsentieren, das mit einem guten Gewissen genutzt werden kann. Weiterhin profitieren die Spieler von der Chance, an ihrem Smartphone oder Tablet aktiv zu sein und dadurch ein noch höheres Maß an Übersicht zu gewinnen. Die einzige wahre Einschränkung liegt in der Tatsache begründet, dass eben keine internationalen Lotterien den Weg in das Portfolio schafften, wie dies von Seiten der Spieler gerne gewünscht wird.